Logo

tiesiausias kelias iš JAV parduotuvių

Siekiame, kad apsipirkti JAV būtų taip pat paprasta, kaip užsisakyti prekių iš vietinių parduotuvių. Dėl to kruopščiai pasirinkome geriausią kainą mūsų klientams galintį pasiūlyti logistikos partnerį, sukūrėme unikalią tarpininkavimo platformą bei subūrėme specialistų komandą, kasdien dirbančią su klientų užklausomis ir užsakymais.

Arrow

Apsipirkti JAV su mumis patogu, patikima ir betarpiška.

Vertybės, kuriomis vadovaujamės

Atsakomybė prieš klientą

Atsakomybė prieš klientą

Teikiame aukščiausios kokybės paslaugas, kad sukurtume vertę savo klientui. Žinome, ko klientas iš mūsų tikisi, ir pateisiname jo lūkesčius. Visas savo jėgas ir gebėjimus pajungiame tam, kad kliento patirtis būtų pati geriausia.

Aukščiausi standartai

„Mažiau“ mūsų netenkina, nes mes visada siekiame „daugiau“. Mes atkreipiame dėmesį net į smulkiausias detales ir ieškome būdų, kaip patobulinti dalykus, kurie turi ar gali turėti įtakos mūsų darbui ir įmonės sėkmei.
Aukščiausi standartai
Lankstumas

Lankstumas

Mes esame lankstūs visų suinteresuotųjų šalių atžvilgiu: klientų, kolegų, partnerių, visos įmonės. Sugebame prisitaikyti prie bet kokios situacijos ir greitai pakeisti veiksmų planą pagal susiklosčiusias aplinkybes. Mes nebijome susidurti su darbo eigoje iškylančiomis problemomis ir veiksmingai jas sprendžiame.

Populiariausi klientų klausimai


Užsakytos prekės iš JAV internetinės parduotuvės į mūsų JAV sandėlį atkeliauja per vidutiniškai 5–7 darbo dienas. Priklausomai nuo JAV el. parduotuvės, gali užtrukti ir ilgiau. Gavę prekes, laivu jas išsiunčiame kiekvieną ketvirtadienį, o lėktuvu – kiekvieną penktadienį. Nuo prekių išsiuntimo iš JAV lėktuvu prekės Lietuvą pasiekia per vidutiniškai 5–7 darbo dienas, o laivu – per 4–6 savaites.

Svarbu: pateikti terminai yra preliminarūs ir retais atvejais gali prailgti dėl JAV parduotuvės arba muitinės procesų ar kitų nenumatytų aplinkybių.
Į galutinės kainos pasiūlymą įeina prekės kaina, Sales Tax mokestis (jeigu toks taikomas), Shipzee mokestis, vietinio pristatymo mokestis (jeigu toks taikomas), siuntimo mokestis, pristatymo Lietuvoje mokestis. Po pasiūlymo apmokėjimo jokių papildomų mokesčių mokėti nereikės.
Užsakymą galima atšaukti iki tol, kol prekės nėra supakuotos ir paruoštos išsiuntimui.

Svarbu: užsakymą atšaukiant kliento prašymu, yra taikomas fiksuotas 5% atšaukimo mokestis (bet ne mažiau kaip $10), skaičiuojamas nuo bendros prekių krepšelio vertės, bei pardavėjo pritaikytos prekių grąžinimo išlaidos (jei tokios yra). Grąžinimo išlaidos bei sąlygos priklauso nuo JAV el. parduotuvės, iš kurios užsakoma prekė.

Jeigu užsakymą atšaukia pardavėjas, atšaukimo mokestis nėra taikomas.
Prekes grąžinti atgal į JAV galima tik tokiu atveju, jei nėra pasibaigęs prekių grąžinimo terminas ir pardavėjas sutinka jas priimti. Dėl grąžinimo termino patikslinimo prašome susisiekti el. paštu info@shipzee.com. Siuntimo įmonę renkasi ir siuntimo išlaidas padengia klientas. Pardavėjui grąžinus pinigus už prekes, juos grąžiname klientui.

Svarbu: Shipzee paslaugos, siuntimo, importo ir pristatymo mokesčiai nėra grąžinami. Jei nori grąžinti prekę pardavėjui, susisiek su Shipzee komanda dėl tolimesnių veiksmų.

Taip pat visuomet rekomenduojame pabandyti netikusią prekę parduoti Facebook grupės „Shipzee Karščiausi Pasiūlymai“ įrašo „Netiko daiktas? Parduok“ komentaruose. Dažniausiai parduosi ne tik greičiau nei atliksi grąžinimą, bet ir be papildomų išlaidų.
Ne, naudojantis Apsipirkimo zonos ir Individualaus užsakymo paslaugomis, sąskaitų įmonėms neišrašome, nes šios paslaugos yra teikiamos tik fiziniams asmenims. Įmonėms rekomenduojame išbandyti verslui skirtą Shipzee Pro paslaugą.
Shipzee nėra prekių, kurias galima įsigyti šioje svetainėje arba naudojantis šios kompanijos paslaugomis, gamintojas, pardavėjas ar platintojas ir niekaip nėra atsakingas bei nesuteikia jokių garantijų dėl šių prekių kokybės.

Shipzee yra tarpininkas tarp kliento ir JAV internetinių parduotuvių, kuris teikia prekių pristatymo iš JAV el. parduotuvių paslaugas savo klientams, todėl bet kokie nusiskundimai turėtų būti nukreipti pardavėjui. Visos prekių įsigijimo, grąžinimo, keitimo, garantinio aptarnavimo ar bet kokios kitos su prekėmis susijusios sąlygos ir prekių kainų ar nuolaidų pasikeitimai priklauso nuo JAV el. parduotuvių nurodytų taisyklių bei sąlygų. Shipzee šioms sąlygoms įtakos neturi ir visais klausimais gali suteikti tik konsultacinio pobūdžio informaciją. Dėl tikslių sąlygų prašome kreiptis tiesiai į JAV el. parduotuvę, iš kurios užsakėte arba norite užsisakyti prekes.

Pažangiausia tarpininkavimo platforma

Pažangiausia tarpininkavimo platforma

Pigiausias siuntimas iš JAV

Pigiausias siuntimas iš JAV

Išskirtinės ir unikalios prekės

Išskirtinės ir unikalios prekės

Kasdien nauji pasiūlymai

Kasdien nauji pasiūlymai